Perguntas frequentes
Tudo o que você quer saber sobre a anna.
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Sobre a anna
- anna é um hub para a casa. Você conversa com ela, e todo o resto da casa (sensores de queda, a campainha, câmeras, o rádio) se conecta através dela. Ela mantém o dia no lugar: a manhã, a medicação, os compromissos, um recado para a família, companhia quando a casa está silenciosa. E observa aquilo que ninguém está no cômodo para ver.
- anna é para idosos que moram em casa e querem continuar independentes, para famílias que querem ficar perto sem precisar se mudar, e para cuidadores e serviços de cuidado que precisam acompanhar mais clientes do que uma visita breve permite. Seja você cuidando de si mesmo, de um pai ou de um serviço inteiro, há uma versão da anna para você.
- Um botão de emergência espera ser apertado. Uma caixa de som inteligente responde perguntas, e manda o que você disse para um data center para conseguir responder. anna começa a conversa em vez de esperar por ela, roda o modelo no próprio aparelho para que nada falado dentro de casa seja transmitido, e funciona como o hub ao qual o resto da casa se conecta: sensores, campainha, câmeras. É a diferença entre um aparelho na prateleira e a coisa em que a casa funciona.
Como funciona
- O dispositivo anna é um aparelho compacto e discreto projetado para ficar na sala ou no quarto (não numa vitrine de gadgets). Tem um LED ambiente suave e uma interface de voz com menos de dois segundos de latência ponta a ponta. Um cuidador instala em menos de dez minutos, sem precisar de suporte de TI.
- Sim, a anna se conecta pelo Wi-Fi de casa. A configuração leva menos de dez minutos com um cuidador. Se a conexão cair temporariamente, a anna se reconecta automaticamente e sincroniza os dados assim que voltar.
- A anna avisa a pessoa certa, o cuidador primeiro, a família depois. Ela nunca age sozinha. Se um check-in matinal for perdido, um sensor sinalizar uma possível queda ou um padrão estiver mudando há dias, a anna envia um alerta pelo painel do cuidador. Os humanos tomam todas as decisões; a anna garante que as pessoas certas tenham a informação certa no momento certo.
- Muito pouco. A anna toma a iniciativa, pergunta como a pessoa dormiu, manda um lembrete de medicação, repassa uma mensagem da família. O idoso só precisa falar ou tocar para responder. Sem aplicativo, sem login, sem curva de aprendizado.
- Sensores de queda no banheiro, no corredor ou na cabeceira. A campainha. Câmeras. O rádio e a televisão, e mais coisas com o tempo. Eles se conectam à anna e não à internet, então a casa tem um hub para instalar, uma coisa para atualizar e uma para confiar, em vez de cinco aplicativos e cinco contas que ninguém consegue acompanhar.
- Não. Ela fala com a anna, o annaOS envia, e chega no seu WhatsApp como qualquer outra mensagem. Você responde na mesma conversa que usa para todo mundo e a anna lê em voz alta para ela. As fotos funcionam do mesmo jeito, e uma chamada do seu celular cai na anna com um toque.
Privacidade e segurança
- Não. A anna fica atenta ao próprio nome no aparelho e responde quando falam com ela ou durante um check-in programado. O modelo roda no cômodo, então o que é dito para a anna é tratado onde é falado e nunca é transmitido. As conversas nunca são gravadas. A anna guarda notas curtas e criptografadas no aparelho para retomar de onde vocês pararam, e você pode pedir que ela as esqueça.
- Não. A anna lembra, registra se o lembrete foi respondido e avisa o cuidador se não foi. Confirmar a dose continua com o cuidador.
- Só as pessoas que o acordo de cuidado define. O cuidador ou a operadora vê registros de rotina, o registro de lembretes de medicação e alertas. A família vê uma visão mais simples: como foi o dia, se os lembretes de remédio foram respondidos, se algo precisa de atenção. Nenhum deles vê uma gravação ou uma transcrição, porque nenhuma é feita. O que sai de casa são os indicadores, não a conversa.
- É o padrão com que construímos. A conversa nunca sair de casa já elimina a maior parte do risco na origem. Os indicadores que saem vão para a equipe de cuidado, criptografados em trânsito, ficam em servidores no Brasil e são tratadas conforme a LGPD. anna atua como operadora de dados em nome da prestadora de cuidados ou da família, com um contrato de tratamento de dados em vigor, e você pode pedir a exclusão de todos os dados pessoais a qualquer momento.
Custo e como começar
- A anna está em fase de teste gratuito agora, e o preço final ainda não foi definido. Onde a página de assinatura mostra um preço para o seu país, é uma estimativa com impostos inclusos, e o valor final é confirmado antes de qualquer cobrança. Vai ser uma assinatura por casa.
- O teste gratuito inclui o hub anna, todo o suporte de instalação do time, as seis tarefas principais (a manhã, a medicação, a família, a companhia, a casa e a percepção) e o painel do cuidador. Sem cartão, sem compromisso.
- Menos de dez minutos. Um cuidador conecta o dispositivo ao Wi-Fi de casa e faz uma sessão rápida de integração com o idoso. Sem equipe de TI, sem obras, sem manual longo. A equipe da anna está disponível se surgir qualquer dúvida.
- Sim. Durante o teste gratuito não há compromisso. É só avisar e a gente combina a devolução do dispositivo. Quando a anna virar assinatura paga, será mensal sem período de fidelidade.
Ainda tem dúvidas?
Ficamos felizes em explicar. Manda uma mensagem ou se inscreve para um teste gratuito.