Cubra mais clientes por coordenador, sem contratar mais cuidadores.
anna trata da cobertura de rotina entre as visitas, filtra que sinais precisam mesmo de um humano e escreve o registo de cuidados automaticamente, para a sua equipa se focar no cuidado e não na papelada.
Os números operacionais desta página são metas do programa piloto, não resultados medidos.
Acompanhe mais clientes por coordenador, sem contratar mais cuidadores.
anna trata das verificações de rotina, lembretes e seguimentos para que um único coordenador supervisione uma carteira maior. A relação com o cuidador aprofunda-se porque o tempo em casa deixa de ser consumido por registos de rotina.
A meta do piloto: 30 a 40% mais clientes por coordenador sem aumentar a equipa.
Menos chamadas não-urgentes. As reais, melhor priorizadas.
A anna filtra que sinais precisam mesmo de um humano. Um lembrete sem resposta é assinalado uma vez, não todas. Quando a escalada é real, o cuidador chega com contexto: os últimos sete dias num relance.
Evidência, escrita enquanto acontece que se geram sozinhos.
Notas de visitas, o registo de lembretes da medicação e cronologias de incidentes são produzidos a partir do registo em tempo real, sem duplicação e sem voltar a escrever. Os registos de cuidados vêm estruturados para inspeção, por isso a evidência para a sua entidade reguladora já está reunida e datada.
Ninguém fica até tarde a escrever o que já aconteceu.
As mesmas seis coisas, em cada casa, documentadas sem ninguém escrever nada.
- 01
A manhã
Acorda com a casa. A previsão do tempo, o rádio de que ela gosta, o que há hoje, o único compromisso que interessa.
- 02
Medicação
Diz os horários em voz alta, e avisa o cuidador se um lembrete ficar sem resposta.
- 03
Ligação
As chamadas entram na anna sem nada para configurar, e um recado dito em voz alta chega ao WhatsApp deles.
- 04
Memória
Lembra-se do trabalho que ela fez, da equipa que segue e do formato da sua semana normal.
- 05
Quando algo não está bem
O cuidador sabe primeiro, a família depois. anna nunca decide sozinha.
- 06
O registo
Notas de visitas, registos de medicação e cronologias de incidentes, escritos enquanto acontecem.
As seis correm no aparelho dentro de casa, e os sensores, a campainha e as câmaras ligam-se a ele. A conversa nunca sai de casa.
Corra um piloto no seu serviço.
Trabalhamos com um pequeno grupo de prestadores para colocar a anna em serviços ativos. Se quiser a anna no seu serviço, fale-nos da sua equipa.