Seis tarefas silenciosas. Três que ela nota. Três que nunca tem de notar.
anna mantém o dia no lugar (a manhã, a medicação, o recado para a família, a companhia) e repara naquilo que ninguém está na divisão para ver. Nas vinte horas em que o cuidador não está.
Um hub. Tudo em casa se liga a ele.
anna é o hardware. annaOS é a rede que ele corre. Os periféricos ligam-se à anna e não à nuvem, e é por isso que a casa tem uma coisa para instalar, uma para atualizar e uma em que confiar.
Sensores de queda
Casa de banho, corredor, cabeceira. A anna assinala uma possível queda a quem o plano de cuidados indicar.
A campainha
anna diz quem está à porta, e depois pode dizer à família que era a farmácia.
Câmaras
Processadas no próprio aparelho. Nunca são transmitidas.
A divisão
Rádio, televisão, luzes e o que vier a seguir. Falados, não carregados.
Uma rede. Vive dentro de casa.
Um dispositivo feito para casa, não para a montra de gadgets.
Um hub calmo e discreto, com voz de baixa latência, um LED suave e a instalação mais simples possível. Instalado em menos de dez minutos por um cuidador, e tudo o resto da casa se liga a ele. Sem equipa de TI.
A conversa fica dentro de casa.
A maioria dos produtos de voz envia o que diz para um centro de dados e faz-lhe uma promessa sobre o que acontece lá. anna não envia. O modelo corre no aparelho dentro da divisão, o que só é possível porque o aparelho é nosso.
Fica dentro de casa
Tudo o que ela diz. Tudo o que a anna responde. Cada imagem que a câmara vê. É processado onde acontece, e nunca é gravado nem transmitido. A anna guarda notas curtas e encriptadas no aparelho para retomar onde ela ficou, e ela pode pedir-lhe que as esqueça. Uma mensagem só sai quando ela pede à anna para a enviar.
- A voz dela
- O que a anna responde
- Tudo o que a câmara vê
- O próprio modelo
Sai de casa
Indicadores, e só indicadores. Que dormiu mal. Que um lembrete da medicação ficou sem resposta. Que o dia foi como a maioria dos dias. O suficiente para quem é responsável agir. Nunca a gravação, nunca a transcrição.
É ela que decide quem está do outro lado disso, e pode mudar de ideia quando quiser.
Seis tarefas silenciosas. Três que ela nota. Três que nunca tem de notar.
O dia começa a horas.
anna acorda com a casa. A previsão do tempo, o rádio de que ela gosta, o que há hoje e o único compromisso que interessa. Dito em voz alta, sem ecrã para apertar os olhos, sem aplicação para abrir, sem palavra-passe que alguém esqueceu.
Os comprimidos às seis, lembrados.
A anna segue os horários do plano de cuidados e avisa em voz alta. Se o lembrete ficar sem resposta, o cuidador sabe enquanto ainda há tempo de ligar.
Toda a gente de que precisa, sem uma única aplicação.
Uma chamada da filha ou do enfermeiro entra na anna e ela simplesmente atende. Nenhum botão para procurar, nada para configurar. No sentido contrário, ela fala, o annaOS envia, e chega ao WhatsApp da filha como qualquer outra mensagem. A resposta é lida para ela em voz alta.
Lembra-se de que deu aulas durante trinta anos.
O programa que ela nunca perde, a equipa que segue desde 1962, o jardim, os nomes dos netos, a sala de aula que dirigiu, e onde ficou a conversa de ontem. Aprende também o formato da sua semana normal: como dorme, quanto demora a responder, como se move pela casa.
A pessoa certa, primeiro.
Quando o padrão muda ou um contacto da manhã fica sem resposta, o cuidador sabe antes de toda a gente, e a família depois. anna nunca decide sozinha, e nunca substitui uma ambulância ou um alarme.
Escrito enquanto acontece.
Notas de visitas, registos de medicação e cronologias de incidentes são produzidos a partir do que realmente aconteceu, por isso não há relatório no fim do turno. Quando chega uma inspeção, a evidência que o serviço tem de mostrar já está reunida e datada.
Pronto para ver no seu serviço?
Trabalhamos com prestadores de cuidado e autoridades de saúde selecionados. Se quiser trazer a anna para o seu serviço, fale connosco.